Tukipalvelut
Tarjoamme tukea ja turvaa, kun omat resurssit kaipaavat vahvistusta tai tietyn alueen erityisosaamista.
Infraratkaisujen lisäksi tuemme asiakkaitamme myös ohjelmistotasolla. Autamme sekä pienemmissä tukitarpeissa että isommissa projekteissa tai vaikkapa yksittäisten ongelmatilanteiden selvittelyssä.
Jätä yhteydenottopyyntö!
Huoletonta ja vaivatonta
IT-ympäristön ylläpidon antaminen osaaviin käsiin tuo yrityksellesi pidemmällä aikavälillä kustannussäästöjä ja kilpailuetua.
Asiantuntijamme varmistavat ympäristösi jatkuvan ajantasaisuuden, tietoturvallisuuden ja nopean reagoinnin yllättäviin tilanteisiin.
Iso tai pieni projekti, asiantuntijamme ovat apunasi
Ongelmien tunnistaminen ajoissa auttaa välttämään katkoksia ja tapahtumiin pystytään reagoimaan useimmiten jo ennen ongelmatilanteen syntyä.
Tarjoamme tukipalveluita tuntityönä tai helposti ennakoitavalla kuukausisopimuksella.
Käytössä suomalaiset asiantuntijat. Käytössäsi on sertifioitujen ammattilaisten osaaminen vuoden jokaisena päivänä. Olemme hereillä ja hälytysvalmiudessa ympäri vuorokauden.
Ylläpito ja tukipalvelun räätälöinti
Ylläpitopalvelut
Kokeneet ja sertifioidut asiantuntijamme hoitavat konesalilaitteiston ylläpidon ja päivitykset sekä huoltotoimenpiteet. He ovat tavoitettavissa, kun ongelmia ilmenee.
Ohjelmistotuki
Ohjelmisto-osaajamme tarjoavat tukea mm. Power i -alustalla olevien toiminnanohjausjärjestelmien ja niihin liittyvien integraatioiden ylläpidossa ja kehityksessä.
Meillä on pitkä kokemus erilaisista teknisistä ympäristö-, määritys- tai ohjelmointitöistä (kuten RPG, CL, SQL, Synon, Plex, Java ja XT). Lisäksi toimimme apuna erilaisissa projekteissa, kuten versionvaihtoprojektit tai laajemmat analysointi-, määritys- ja muutostyöt. Toteutamme myös ohjelmistojen modernisointia.
Tukipalvelut räätälöidään joustavasti tarpeiden mukaiseksi
Kaipaatko omaa asiantuntijaa, lisää varmuutta tai väliaikaisen resurssin saatavuutta?
Tukipalvelu kiinteään kuukausihintaan tuo kustannusten ennakoitavuutta ja takaa organisaatiolle oman nimetyn asiantuntijan, joka tuntee ympäristösi.
Yrityksesi voi myös hyödyntää osaamistamme ja ammattitaitoamme ilman jatkuvaa kuukausiveloitusta, jolloin maksat vain palveluista, joita tarvitset.
Oikean kokoinen kumppani
Olemme oikean kokoinen kumppani. Toimintamme on sujuvaa ja ketterää. Teemme yhteistyötä isojen laitevalmistajien kanssa ja olemme valinneet kumppaneiksemme markkinoiden parhaita ja luotettavimpia toimijoita.
Olemme tavoitettavissa ympäri vuorokauden. Tavoitat aina ympäristösi tuntevan asiantuntijan.
Katso myös muut palvelumme
Asiantuntijamme kertovat lisää erilaisista ratkaisuvaihtoehdoista ja täydentävistä lisäpalveluistamme.
Valvontapalvelu
Ennakointi ja nopea reagointi Suomesta tuotetun valvontapalvelun avulla mahdollistaa tärkeiden laitteiden toiminnan häiriöttömästi.
Asiantuntijamme ovat apunasi ja tarjoavat tukea ympäri vuorokauden.
Ohjelmistot
Toimialaosaamisemme yhdistettynä palvelu- ja ohjelmistoratkaisuihin auttaa meitä löytämään tarkoituksenmukaiset kokonaisratkaisut eri tarpeisiin ja tilanteisiin.
Asiantuntijamme auttavat arvioimaan mikä ohjelmistoratkaisu soveltuu parhaiten asiakkaan tarpeisiin.
Jatkuvuuspalvelu
HA-ratkaisu tarjoaa korkeaa käytettävyyttä ja vikasietoisuutta liiketoimintakriittisiin ympäristöihin.
Ratkaisujen avulla varmistetaan liiketoiminnan jatkuvuus ja turvataan tietojen käytettävyys myös häiriötilanteissa.
Valvontapalvelu
Ennakointi ja nopea reagointi Suomesta tuotetun valvontapalvelun avulla mahdollistaa tärkeiden laitteiden toiminnan häiriöttömästi.
Asiantuntijamme ovat apunasi ja tarjoavat tukea ympäri vuorokauden.
Ohjelmistot
Toimialaosaamisemme yhdistettynä palvelu- ja ohjelmistoratkaisuihin auttaa meitä löytämään tarkoituksenmukaiset kokonaisratkaisut eri tarpeisiin ja tilanteisiin.
Asiantuntijamme auttavat arvioimaan mikä ohjelmistoratkaisu soveltuu parhaiten asiakkaan tarpeisiin.
Jatkuvuuspalvelu
HA-ratkaisu tarjoaa korkeaa käytettävyyttä ja vikasietoisuutta liiketoimintakriittisiin ympäristöihin.
Ratkaisujen avulla varmistetaan liiketoiminnan jatkuvuus ja turvataan tietojen käytettävyys myös häiriötilanteissa.